こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。

ウェブ申し込みで「月末日にキャリアを解約して、翌月1日からLINEモバイルを使いたい」というご質問を、最近多くいただきます。

きりがいいから・・・とも思いますが、実は問題が2点あります。

月末月初2


[問題点1] 月末月初は利用開始手続きの窓口が混みあい、開通完了まで時間がかかる
[問題点2] 開通日の指定を承っていないため、希望開通日からズレる可能性がある

今回は、この問題を解決しつつ、なるべくご希望である日にちで利用開始ができるようにという観点で書きましたので、ご一読いただけますと嬉しいです。


キャリアを解約したい日に開通作業を行う

MNP転入の場合、利用開始手続きが完了した日(開通完了日)にキャリアが自動解約、利用開始手続き完了日の翌日からLINEモバイルの課金開始(利用開始日)となります。

ですので、31日にキャリアを解約したい場合は、31日に開通作業を行う必要があります。

●利用開始手続き完了日→キャリアが自動解約される日、LINEモバイルの通信に切り替わる日。
●利用開始日→LINEモバイルの利用が始まったとして課金が開始される日。開通完了日の翌日。


自動開通なら安心

LINEモバイルの開通作業は2つあります。

ひとつは自動開通。回線の種類ごと異なるのでご注意ください。

・ドコモ回線→商品が到着した3日後
・ソフトバンク回線→MNP予約番号有効期限の最終日の翌日
・au回線→MNP予約番号有効期限の最終日の翌日

上記の日程まで待てない…!という方は、マイページから利用開始手続きをします。

この利用開始手続きが月末月初にかなり混みあいますので、きっちりその日に開通になる自動開通をおすすめいたします。

<例えばドコモ回線の場合>

25〜26日→ LINEモバイル申し込み
26〜27日→ 本人確認審査完了/発送
28日→ SIMカード受け取り
31日→ 利用開始手続きが完了(=キャリア解約)
 1日 → 利用開始日(課金開始)

例えば、上記のように余裕がある&自動開通ですと、SIMカードを受け取った3日後に開通できるので安心です!
本人確認審査や配送状況次第なところもあるので、余裕を持ってお申し込みください^^


早くSIMカードを受け取ると利用開始日が翌月1日にならなかったり、その逆もしかりなので、希望開通完了日の3日前にヤマト運輸に日時指定するのも手です。

クロネコメンバーズなら荷物お問い合わせシステムからのお受け取り日時の変更が可能ですので、ご指定いただくとより確実性が高まります。
変更に必要なお問合せ伝票番号は、契約成立後のメールに記載されています。

月末月初




ちなみに、

店舗でお申し込みをした場合(即日受け渡し)は、翌日が利用開始日となります。

お近くに即日受け渡しができる店舗がある場合は、店舗で月末に契約できれば、翌日1日がLINEモバイルの利用開始日(課金開始日)となります。

店舗をご利用になる際は、店舗の営業時間と、LINEモバイルの即日受け渡しカウンターの受付時間が違う場合がございますので、事前に店舗に受付時間のご確認、または夕方以降のご来店にご注意いただけますと幸いです。

月末月初を避けた上旬あたりにお申し込みいただければ、お得な初月を迎えられると思います。
ぜひぜひ余裕をもったお申し込みスケジュールでよろしくお願いいたします!


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