いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。

2017/12/31(日)にLINEアプリからのデータ残量確認において、残量が正しく表示されない事象が発生しておりました。
2018/1/1(月)0:30現在、復旧しております。


障害発生日

2017/12/31(日)〜2018/1/1(月)0:00頃

障害内容

LINEアプリでのデータ残量確認において、以下の事象が発生しておりました(マイページでの残量確認は問題なく利用可能)。

 - 前月繰越分のデータ通信量が残っているにも関わらず0MBと表示される。
 - データプレゼントされたデータ通信量が残っているにも関わらず0MBと表示される。
 - 今月まで有効である追加購入したデータ通信量が残っているにも関わらず0MBと表示される。
 - 本日利用したデータ通信量が反映されていない。
 - データプレゼントを本日送付したにも関わらず反映されていない。


現在は正常にご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。


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