いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただきまことにありがとうございます。

年末年始期間について、下記の通り一部業務を停止させていただきます。

発送センター

SIMカードや端末を発送する発送センターは、下記の期間で業務を停止させていただきます。

▼期間
・ドコモ回線で契約した場合:12/29(土)〜1/1(祝) 
・ソフトバンク回線で契約した場合:1/1(祝)〜1/3(木)

▼内容
・SIMカードの発送
・端末の発送

カスタマーセンター

カスタマーセンターは年中無休(10〜19時)で、年末年始も対応しています。

▼内容
・LINEモバイル カスタマーセンターへのお問い合わせ
・本人確認審査


ご注意事項

お申し込みが年末年始になる方は、以下の点をあらかじめご了承ください。


お申し込みについて

・申し込み〜本人確認審査までは年末年始も承れますが、本人確認審査の結果連絡およびSIMカードの発送については、上記発送センター業務停止日にはできません

MNP転入される場合

・LINEモバイルでは、MNP予約番号の有効期限が10日以上ある状態でないとお申し込みできませんので、お申し込み期間には余裕を持っていただけますようお願いいたします。

・開通日の日にち指定はできません。


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お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。


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