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こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。 スマホの通信速度を調べると、kbpsという単位をよく見かけます。 kbpsとは、いったい何なのでしょうか? kbpsの数値と通信速度にはどのような関係性があるのでしょうか? 今回は、kbpsの見方と、利用シーンごとの数値の目安につい

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こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。スマホの携帯料金が、想像していたよりも高かったことはありませんか?「携帯代は高いもの」と諦めてしまう前に、料金プランや契約内容を確認することで、携帯料金を節約できるかもしれません。今回はスマホの携帯代の節約方法や、安く

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。LINEモバイルは格安SIM・格安スマホのひとつですが、みなさんどれだけ格安SIMのことを知っているでしょうか?なんで安くなるの?デメリットはないの?と思っている方に、格安SIMの基礎知識を今回はご紹介いたします!まず、格安SIMとは

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こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。お申し込みの時に必要な「本人確認書類のアップロード」。お手持ちのスマートフォンやデジカメで、本人確認書類を撮影していただき、ウェブにアップロードしていただくのですが、「光の写り込みのせいで上手く撮影できない!」というお

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。 今回は、お申し込みの流れ・手順を説明します。 【手順1】申し込み方法【手順2】プランなどの選択【手順3】お客様情報入力【手順4】メールアドレス確認【手順5】本人確認書類の送信【手順6】支払方法選択【手順7】ログインID・パスワー

こんにちは、 LINEモバイルの鈴木です。「思ってよりデータ通信量使わないから、プランをひとつ下げたい!」「LINE MUSICを使うようになったから、MUSIC+プランに変更したい!」と思ったときに行うプラン変更について、今回は説明します。 プラン変更の仕方 プラン変更は、

こんにちは、LINEモバイルの大房です。本日はよくTwitterなどでもご質問のある、地下鉄でのスマホの電波についてお話したいと思います。まず最初に地下鉄に限らず、お使いのスマホなどが繋がる仕組みから簡単にお話します。  まずはスマホの繋がる仕組み スマホが通信・通

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こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。今回は、LINEモバイルの請求内容についてお話です。LINEモバイルは、前月利用料金が翌月3日に決定し、5日に請求となっています。利用料金が決定した後は、マイページにいくと下記↓のような明細を確認することができます。とあるスタッ

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。最近、MNP転入をご希望の方で、名義が違うことによる申し込みキャンセルが多発しているようで、改めてMNP転入時の注意点をまとめたいと思います。MNPをご検討中の方はご一読いただけますと幸いです。 そもそもMNPって?MNPは、電話番

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こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。今日はTwitterやいつでもヘルプによくいただくデータフリー(旧名称・カウントフリー)に関しての質問に、こちらのブログでも回答したいと思います。 「公式ではないTwitterのアプリはデータフリーですか?」一番多くいただくご質問で

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こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。契約成立のお知らせやご請求金額確定のお知らせなど、LINEモバイルから届く大事なお知らせ。今までは登録してあるメールアドレス宛にしか届いていませんでしたが、ちょっと前からマイページでもご確認できるようになりました。マイペー

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。ウェブ申し込みで「月末日にキャリアを解約して、翌月1日からLINEモバイルを使いたい」というご質問を、最近多くいただきます。きりがいいから・・・とも思いますが、実は問題が2点あります。[問題点1] 月末月初は利用開始手続きの窓口

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。契約者じゃないと見られない「マイページ」。今回はマイページでどんなことができるのかを紹介いたします!ログインしたら最初に訪れるページは、データ残量がグラフィカルに把握できるようになっています。「前月繰越」「データプレゼ

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。みなさん、データプレゼント機能は使ったことあるでしょうか?使用できるデータ通信量が少なくなった友だちに、自分のデータ通信量をプレゼントすることができる機能です。友だちからデータプレゼントをされると、自分が契約したデータ

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こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。今回は、いただくご質問の中でも多い「支払い方法」についてお話いたします。LINEモバイルの支払い方法は3つあります。一つ目は「クレジットカード」、二つ目は「LINE Pay」、三つ目は「LINE Payカード」です。 クレジットカードクレジ

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こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。皆様、「データプレゼント」は活用されていますか?他のLINEモバイルユーザーに、自分のデータ容量を贈ることができる機能で、LINEモバイル公式アカウントと友だちになり、契約者連携・利用者連携をすることでご利用いただけます。もと

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こんにちは。LINEモバイル企画チームの柴山です。本日は、LINEモバイルのLINE公式アカウントの使い方についてご紹介いたします。LINEモバイルの公式アカウントでは以下の機能をご利用いただくことが可能です。・マイページへのアクセス・データ残量の確認・お友だちへのデー

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こんにちは、LINEモバイル企画チームの小俣です。本日は、LINEモバイルを利用していただいている皆さんと、これからLINEモバイルの検討を利用している皆さんに、LINEアカウントの作成方法についてお伝えします。 LINEアカウントの作成方法LINEのアカウントを作るには、電話

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こんにちは、LINEモバイル企画チームの柴山です。LINEモバイルで、端末を買うことができるのか、持っている端末をそのまま使うことができるのかなど、端末について気になる方も多いと思います。今日はご利用できる端末についてご紹介します。① LINEモバイルで端末は買うこと