LINE MOBILE 公式ブログ

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。データプレゼント対象回線：全回線対象日時：2021/7/31（土）23：00 〜 2021/8/1（日）15

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 au回線、ドコモ回線で障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。。 お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 【障害発生日時】 2021/07/15（木）11:40 ～14:50 【対象

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびの新型コロナウイルス感染症により、罹患された皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、新型コロナウイルス感染症の影響の拡大に伴い、当社サービスのご利用料金を期限まで

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび7月1日からの大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施しま

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。遅延は解消されたもようです。 東海地方を中心とした大雨の影響により、一部地域にてお荷物の配達の一時見合わせ、および遅延が発生しております。最新の状況については、下記各配送会社のウェブサイトにてご確認

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】2021/7/5(月)20:50 ～ 2021/7/6(火)00:10の間 【対象回線】全回線 【影響】・ドコモ

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、お客様により快適にLINEモバイルをご利用いただけるように、7月から2つのキャンペーンを実施することにいたしました。詳しくは、キャンペーンページにてご確認ください。＞ ダブル＆ゼロキャンペー

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。データプレゼント対象回線：全回線対象日時：2021/6/30（水）23：00 〜 2021/7/1（木）15

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。通話アプリ「いつでも電話」から、固定電話宛に発信ができない不具合が発生しておりましたが、復旧いたしました。標準搭載の電話アプリからプレフィックス番号付与を行う発信も同様に復旧しております。- - - -

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 「いつでもヘルプ」（LINEアプリのトークを利用したチャットサポートサービス）に下記の不具合が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ■内容LINEアカウントから「いつでもヘルプ」のオペレーターへ接続

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/6/24付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約（ベーシックプラン） 主な変更点 電話リレーサービス料の請求開始

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2021/6/19(土) 23:30 ～ 2021/6/20(日) 6:30の間 【対象機能】 Pay-easy（ペイジ

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「電話リレーサービス制度」の開始に伴い、LINEモバイルでは2021年7月ご利用分（8月請求）より、毎月1電話番号あたり一定額の「電話リレーサービス料」を、対象のお客様へご請求させていただくことにな

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。本日一部のお客様においてマイページのデータ残量表示に不具合が発生していましたが、現在は復旧しています。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。【障害発生時間】2021/5/25

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Twitterの「スペース」機能について、データフリー対象となるか確認をし、「データフリー対象外」となることがわかりましたので、お知らせいたします。データフリー対象サービスの機能別対応有無はこち

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ソフトバンク回線のシステム改修に伴い、2021/5/25(火)より「SIMカード再発行・サイズ変更」のサービス内容に変更点と注意事項がございますのでご案内いたします。 変更点 音声通話SIM、データSIM（SMS付

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 メンテナンス日時 2021/5/24(月) 22:45～2021/5/25(火) 6:00　7:00の間 ※ 当初の予定より時間がかか

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびの新型コロナウイルス感染症により、罹患された皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、新型コロナウイルス感染症の影響の拡大に伴い、当社サービスのご利用料金を期限まで

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまことにありがとうございます。ゴールデンウィーク（2021年）の営業は下記の通りです。 問い合わせお問い合わせを承るカスタマーセンターは、ゴールデンウィークも通常通り稼働しています。＜営業時間＞10:00〜19:00ゴールデンウィーク

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、カフェや駅など全国約49,000ヶ所のスポットで利用できる「Wi-Fiオプション」の提供を、提供元であるエヌ・ティ・ティ・ブロードバンドプラットフォーム株式会社のサービス終了に伴い、2021年6

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、Wi-Fiオプションのシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/4/26(月)23:50 ～ 翌6:30の間※10分程度のサービス停止が数回発生

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。au回線、ドコモ回線で障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。【障害発生日時】2021/4/16（金）21:08 ～2021/4/17（土）15:28【

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 LINEモバイルは、ドコモ回線からソフトバンク回線への変更や、au回線からソフトバンク回線への変更時にかかる回線変更手数料を、2021/4/16以降の申込分から無料にします。 ※ソフトバンク回線の方は回線変

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/4/16付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約 主な変更点 回線変更手数料の無料化に伴う修正。 変更前の規約

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。au回線、ドコモ回線で障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。【障害発生日時】2021/4/13（火）13:00 ～2021/4/14（水）10:00【

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。  【メンテナンス日時】4/12（月）9:00～9:40の間※メンテナンス時間は延長される場合があります。 【

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/4/6(火)1:00 ～ 4:00の間【対象回線】au回線【影響】・マイページのデー

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。「いつでもヘルプ」（LINEアプリのトークを利用したチャットサポートサービス）に下記の不具合が発生しておりましたが、復旧いたしました。■内容LINEアカウントから「いつでもヘルプ」のオペレーター

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/4/1付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約 主な変更点 ベーシックプランのデータ容量の増量に伴う修正。 変

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、誠にありがとうございます。 LINEモバイルカスタマーセンターについてお知らせです。 現在多数のお問い合わせをいただいておりますため、お電話が大変混み合っており、繋がりにくい状態となっております。  また、メールの返

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。ドコモ回線でMNP予約番号発行/MNP利用開始手続ができない状態が続いておりましたが、復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。【障害発生日時】2021/3

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。データプレゼント対象回線：全回線対象日時：2021/3/31（水）23：00 〜 2021/4/1（木）15

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いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 宮城県沖で発生した地震により、下記の影響が発生していましたが、復旧いたしました。 カスタマーセンター 再開済み大変繋がりにくい状況になっております。  - - - - - お客様にはご不便をお掛けい

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。　先日告知しました、ベーシックプランのデータ容量の増量について、詳細をお知らせいたします。　データ増量は4月ご利用分から開始となります。対象のお客様には毎月5日～9日の間に順次、無料の「追加

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 LINEモバイルは、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）を利用して他社に転出（乗り換え）の場合に必要なMNP転出手数料を、2021/4/1以降転出完了分から無料にします。 詳細は下記をご確認ください。

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/3/15付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約 主な変更点 新規申込受付停止、及び、MNP転出手数料の無料化に伴う

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/3/11(木)21:00 ～ 翌0:00の間【対象回線】ドコモ回線【影響】・LINEモバ

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 システム改修に伴い2021/4/6（予定）より、旧プラン（LINEフリー・コミュニケーションフリー・MUSIC＋）のドコモ回線に限り、VoLTEが利用できなくなります。 ※2020/2/19にプラン改定をし、新プラン

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。　新規発行が終了しているLINE Pay カード（JCB）は、有効期限を過ぎると自動的に解約され、更新カードは発行されません。　そのため、現在LINEモバイルの支払方法としてLINE Pay カード（JCB）を登録されて

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/3/3(水)21:00 ～ 翌0:00の間【対象回線】ドコモ回線【影響】・LINEモバイ

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステム障害によるメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/2/25(木)21:00 ～ 翌10:00の間【対象回線】ドコモ回線旧プラン

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。データプレゼント対象回線：全回線対象日時：2021/2/28（日）23：00 〜 2021/3/1（月）15

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、ありがとうございます。遅延は解消されたもようです。 荒天などの影響により、一部地域にてお荷物の配達に遅延が発生しております。最新の状況については、下記各配送会社のウェブサイトにてご確認ください。 ドコモ回線をお

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、ありがとうございます。遅延は解消されたもようです。 福島県沖で発生した地震により、高速道路の通行止めなどの影響が出ており、一部地域にてお荷物の配達に遅延が発生しております。最新の状況については、下記配送会社のウェ

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/2/15(月)8:00 ～ 9:00の間【対象回線】全回線【影響】・マイページのデー

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いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびの新型コロナウイルス感染症により、罹患された皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、新型コロナウイルス感染症の影響の拡大に伴い、当社サービスのご利用料金を期限まで

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いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。 このたび、2021/3/31（水）11：00に、格安SIM（MVNO）「LINEモバイル」のウェブでの新規申し込みを停止することになりましたので、お知らせします。 これに伴い、同日にエントリーコードも利用がで

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いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。データプレゼント対象回線：全回線対象日時：2021/1/31（日）23：00 〜 2021/2/1（月）15

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/1/27付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約 主な変更点 各種料金の総額表示方式の追記に伴う変更。 変更前

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/1/14(木)1:00 ～ 6:00の間【対象回線】ドコモ回線【影響】・マイページの