1/24からの大雪による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび1月24日からの大雪災害により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します。
<全回線>システムメンテナンス |2023年01月16日（月）21時50分～23時00分
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2023年01月16日（月）21時50分 ~ 23時00分 【対象回線】 全回線 【影響】 ・
令和4年山形県鶴岡市の土砂崩れによる災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび山形県鶴岡市での土砂崩れにより被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します。
12/22からの大雪による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび12月22日からの大雪災害により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します
12/17からの大雪による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび12月17日からの大雪災害により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します
<全回線>システムメンテナンス |12月20日（火）00時00分～2022年12月20日06時00分
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022年12月20日（火）00時00分 ~ 2022年12月20日（火）06時00分の間 【対象回線
年末年始（2022〜2023年）の営業について
いつもLINEモバイルをご利用いただきまことにありがとうございます。 年末年始（2022〜2023年）の営業は下記の通りです。 申し込みソフトバンクへの回線変更やSIM再発行などの各種申し込みは、年末年始も対応しています。 ※LINEモバイルへの新規申込（追加申込を含む）は
<全回線>システムメンテナンス |12/12(月)21時00分～12/13(火)0時00分
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022年12月12日21時00分～2022年12月13日00時00分の間【対象回線】全回線【影響】・ド
<ドコモ回線>システムメンテナンス | 12/9(金)0:50～6:10
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022/12/9（金）0:50 ～ 6:10の間 【対象回線】 ドコモ回線 【影響】 ・マイ
<au回線>システムメンテナンス |12/9(金)01:30～12/9(金)03:00
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/12/9（金）01:30〜2022/12/9（金）03:00の間【対象回線】au回線【影響】・マイペ
<au回線>留守番電話プラス メンテナンスのお知らせ|11/29(火)-1/31（火）
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022年11月29日（火）0:00以降随時 ～ 2023年1月31日（火）[予定]最長メンテナンス
<全回線>マイページへのログインが一時不可となります|11/24(木)14:00-20:00
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/11/24(木) 14:00 ～ 18:00の間2022/11/24(木) 14:00 ～ 20:00の間※メンテナン
ソフトバンク回線3Gサービス終了のご案内
現在では3Gサービスより高速で高品質なLTEサービスが普及したことから、2024年1月31日（水）をもってソフトバンク株式会社の3Gサービスが終了いたします。それに伴い、LINEモバイルのソフトバンク回線の3Gサービスも終了いたします。ソフトバンク回線をご利用中のお客様で、
<全回線>システムメンテナンス |11/7(月)21:00～11/8(火)00:00
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022/11/7（月）21:00 ～ 2022/11/8（火）00:00の間 【対象回線】 全回線 【
<ソフトバンク回線・ドコモ回線>システムメンテナンス |10/24(月)14時00～17時00、10/25(火)1時00～11時00
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/10/24（月）14:00 ～ 17:002022/10/25（火）1:00 ～ 11:00【対象回線】ソフトバ
<全回線>システムメンテナンス |2022/10/11（火）21:00 ～ 2022/10/12（水）0:00の間
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/10/11（火）21:00 ～ 2022/10/12（水）0:00の間【対象回線】全回線【影響】・ドコ
9/23の台風15号による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび台風15号により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施いたします。＜支援措置＞
【動作確認済み】LINEモバイルでもiPhone 14シリーズ使えます！
2022/9/16に発売開始となったiPhone 14シリーズの動作確認結果を当ページで更新していきます。対象は下記の4端末です。・iPhone 14 （SIMフリー版）・iPhone 14 Pro （SIMフリー版）・iPhone 14 Pro Max（SIMフリー版）・iPhone 14 Plus（SIMフリー版）※iPhone 14シリーズは
9/17の台風14号による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび台風14号により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施いたします。 ＜支援措置
マイページに2段階認証が導入されました
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年8月23日より、セキュリティ強化のためマイページのログイン時などに2段階認証を導入しました。※以前のご案内内容はこちらをご覧ください。対象のお客様マイページをご利用のすべてのお客様2段階認証と
<全回線>マイページへのログインが一時不可となります|8/9(火)14:00-17:00
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/8/9(火) 14:00 ～ 17:00の間【対象回線】全回線【影響】・マイページへのログイ
8/3の大雨による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび8月3日の大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施いたします。 ＜支援
LINEモバイル au回線の通信障害に関する補償について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022/7/2(土)1:35頃からLINEモバイル au回線の通信サービスが長時間にわたりご利用しづらい障害が発生しておりました。7/4に復旧しておりますが、ご利用中のみなさまにはご迷惑をおかけいたしましたこと、重
【重要】2段階認証導入に伴うメールアドレス確認のお願い（8/23更新）
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年夏頃を目処に、セキュリティ強化のためマイページのログイン時などに2段階認証を導入します。（8/1追記）2段階認証の導入日は8月23日(火)に決定しました。（8/23追記）8月23日(火)に2段階認証を導入し
7/14の大雨による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび7月14日の大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施いたします。 ＜支
いつでもヘルプのオペレーター対応終了のお知らせ
いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたび、LINEモバイル公式LINEアカウントのトークで問合せができる「いつでもヘルプ」のオペレーター対応を2022/7/24（日）をもって終了することになりましたので、お知らせ申し上げます。【終了日】
<au回線>システムメンテナンス |7/20(水)01時00分～
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/7/20(水)01:00 ～ 2022/7/20(水)02:00の間【対象回線】au回線【影響】・マイペー
<全回線>システムメンテナンス |7/11(月)21時00分～
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022/7/11(月)21:00 ～ 2022/7/12(火)00:00の間 【対象回線】 全回線 【影響
【復旧/障害】au回線で通信サービスがご利用しづらい障害が発生しています。（7/5 18:00更新）
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 au回線において、通信サービスがご利用しづらい障害が発生している旨をご案内しておりましたが、復旧したもようです。音声通話およびデータ通信がご利用しづらい場合は、電話機の電源OFF・ONの操作をお試しく
LINEモバイル エントリーコード規約 改定のお知らせ（7/1付）
いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2022/7/1付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル エントリーコード規約 主な変更点カスタマーセンターの住所変更に伴う変更。 変更前
<メール問い合わせ>システムメンテナンス | 6/30(木)20時～
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】2022/6/30（木）20:00 ～ 2022/7/1（金） 12:00の間【影響】・マイページからメール
<au回線・ドコモ回線>システムメンテナンス |6/27(月)14時00分～
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/6/27(月)14:00 ～ 2022/6/27(月)15:00の間【対象回線】au回線、ドコモ回線【影響
Pay-easy（ペイジー）システムメンテナンス | 6/18(土)23:30～
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022/6/18(土) 23:30 ～ 2022/6/19(日) 6:30の間 【対象機能】 Pay-easy（ペイジ
【6/10訂正】au回線の音声通話SIMにおける一部提供サービスの変更について
いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。au回線の音声通話SIMをご利用のお客様について、2022/6/16より一部提供サービスの内容に変更がございます。※ソフトバンク回線・ドコモ回線をご利用のお客様は対象外です。※当変更は、2022/6/16～6/30
<いつでもヘルプ>システムメンテナンス | 6/9(木)19時～
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】2022/6/9（木）19:00～21:00の間 【影響】・LINEモバイル公式アカウント
【重要】LINEモバイル カスタマーセンターへのメール問い合わせ方法変更について（6/15更新）
いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたび、お客様からLINEモバイルカスタマーセンターへのメール問い合わせに対応する際のメールアドレスに、下記の変更がありますのでお知らせいたします。それに伴い、2022年7月より、カスタマーセン
<いつでもヘルプ>システムメンテナンス | 5/30(月)19時～
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】2022/5/30（月）19:00～20:00の間 【影響】・LINEモバイル公式アカウント
<au回線>システムメンテナンス |5/25(水)01時00分～
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/5/25(水)01:00 ～ 2022/5/25(水)04:00の間【対象回線】au回線【影響】・マイペー
<全回線>システムメンテナンス |5/22(日)21時00分～
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022/5/22(日)21:00 ～ 2022/5/23(月)03:00の間 【対象回線】 全回線 【影響
<全回線>システムメンテナンス |5/20(金)00時50分～
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022/5/20(金)00:50 ～ 2022/5/20(金)06:10の間 【対象回線】 全回線 【影響
<全回線>システムメンテナンス |4/15(金)1時00分～
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022/4/15(金)01:00 ～ 2022/4/15(金)03:00の間 【対象回線】 全回線 【影響
<全回線>システムメンテナンス |4/11(月)20時50分～
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022/4/11(月)20:50 ～ 2022/4/12(火)04:10の間 【対象回線】 全回線 【影響
【完了】<全回線>月末月初の定期メンテナンス（データプレゼント)延長のお知らせ
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。本日実施していた定期メンテナンスにつきまして、時間を延長しておりましたが、メンテナンス対応が完了しましたのでお知らせいたします。現在は通常通り、データプレゼントをご利用いただけます。データプレゼ
LINEモバイルサービス利用規約など改定のお知らせ（4/1付）
いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2022/4/1付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約（ベーシックプラン） 主な変更点プライバシーポリシー変更、及び電
電話リレーサービス料が改訂されます
いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。LINEモバイルでは、電話リレーサービス料の番号単価の改定に伴い、2022年4月の利用分から電話リレーサービス料を下表の通り順次改定します。 対象となるお客様 ソフトバンク回線・ドコモ回線・au回線
3/16の地震による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび3月16日の地震により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します。 ＜支
<ドコモ回線>「危険SMS拒否設定」の提供開始について（3/25更新）
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、LINEモバイルで提供しているドコモ回線において、ショートメッセージ（以下、SMS）を用いて行われるフィッシング詐欺対策を目的に、危険なサイトのURLや電話番号が含まれるSMSの受信を拒否する「危険
LINEモバイル カスタマーセンター混雑のお知らせ(3/17更新)
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 LINEモバイルカスタマーセンターについてお知らせです。 現在多数のお問い合わせをいただいておりますため、お電話が大変混み合っており、繋がりにくい状態となっております。 また、メールの返信や各種
【動作確認】iPhone SE（2022・第3世代）はLINEモバイルでも使えます！（3/18更新）
2022年3月9日にApple社より発表された「iPhone SE」について、LINEモバイルの動作確認結果を随時アップしていきます。（動作確認でき次第、本ページを更新いたします。）iPhone SE（2022・第3世代）の動作確認を行い、ソフトバンク回線・ドコモ回線・au回線で、データ通信及
<ドコモ回線>システムメンテナンス |03/10(木)00時30分～
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記事象が発生する場合があります。下記に記載している「対処法」をご確認の上、ご利用くださいますようお願いいたします。【メンテ
