いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、誠にありがとうございます。
このたびの新型コロナウイルス感染症により、罹患された皆様に心からお見舞い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の影響拡大を受けて、弊社カスタマーセンターへ影響が出る場合がございます。
カスタマーセンター
カスタマーセンターは現在、時間短縮なく営業をしておりますが、感染予防対策の影響などにより、今後お電話が繋がりにくくなる場合や、メールの返信にお時間がかかる場合がございます。
また、今後は営業時間を変更させていただく場合もございますので、変更がございましたらまた当ブログ・Twitter・お知らせなどでご連絡いたします。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
手続きはご自身でできます
なお、各種確認・お手続きに関しては、マイページよりお客様ご自身でお手続きいただけます。
初期設定やトラブル時の対応方法などは、サポートページにてよくある質問を掲載しております。
ぜひ、ご活用をお願いいたします。
ご契約内容や料金プランの確認・変更など
マイページはこちら
初期設定やトラブル時の対応方法など
サポートページはこちら
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24時間、自動で回答します。カスタマーセンターの営業時間内はオペレーター応対も可能です。
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よく見られている質問
・解約時の違約金は発生しますか?
・月額料金はいつ請求されますか?
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