いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。

このたび、2021/3/31(水)11:00に、格安SIM(MVNO)「LINEモバイル」のウェブでの新規申し込みを停止することになりましたので、お知らせします。

これに伴い、同日にエントリーコードも利用ができなくなります。
※資金決済に関する法律の規定に基づくエントリーコードの払戻しの手続きについては、後日、詳細をお知らせします。


また、家電量販店などの店舗での契約は、2021/2/28(日)まで可能です。

2021/3/1(月)より停止しますが、停止日は店舗ごとに異なりますので、事前に店舗に問い合わせの上、ご来店ください。



\サービスは継続/

LINEモバイルをご利用中の皆様は、3/31(水)以降も、引き続き現在の契約内容でご利用いただけます。

また、LINEモバイルをご利用中の皆様を、お客様の同意なくソフトバンク社の新プラン等に強制移行することはありません。




2021/3/31(水) 11:00以降もサービスを継続する機能、停止する機能の詳細については下記をご確認ください。

 機能   2021/3/31(水)11:00以降 
新規申込(追加申込/招待プログラム含む) 受付停止
招待URL発行 受付停止
エントリーコード(※1) 受付停止
プラン変更・各種オプション変更 サービス継続
ソフトバンク回線への回線変更(※2) サービス継続
SIMサイズ変更・SIM再発行 サービス継続
支払方法変更・LINEポイント支払い サービス継続
LINE年齢認証 サービス継続
契約内容・料金明細確認 サービス継続
データ通信量確認 サービス継続
データ容量の追加購入 サービス継続
データプレゼント サービス継続
機種変更 サービス継続
契約者連携、利用者連携 サービス継続
利用停止 サービス継続
MNP転出・解約 サービス継続

※1 Amazon等で販売をしている「LINEモバイル エントリーパッケージ」に掲載されているコードをいいます。
※2 ドコモ回線・au回線への回線変更は、サービスの提供を検討して参りましたが、今後提供する予定はありません。
 

  
追加申し込みや、招待プログラムを利用したご家族・友人の申し込みを、2021/3/31(水)より前にご検討中の方は、時間に余裕を持ってお申し込みをお願いします。

申込内容・本人確認書類の不備などにより、再申し込みやファイル再アップロードになった場合でも、2021/3/31(水)11:00以降はできなくなりますのでご注意ください。


よろしくお願い申し上げます。


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