いつもLINEモバイルをご利用いただきまことにありがとうございます。

年末年始(2021〜2022年)の営業は下記の通りです。

申し込み

ソフトバンクへの回線変更やSIM再発行などの各種申し込みは、年末年始も対応しています。
※LINEモバイルへの新規申込(追加申込を含む)は、2021/3/31(水)10:59をもって受付を終了しました。

問い合わせ

お問い合わせを承るカスタマーセンターは、年末年始も対応しています。

<営業時間>
10:00〜19:00

年末年始期間は電話窓口が混み合い、繋がりにくい場合がございます。大変お手数ですが、繋がりにくい場合はしばらく時間を空けてから再度お試しください。


SIMカードの発送

SIMカードを発送する発送センターは、下記の期間で業務を停止させていただきます。

<ドコモ回線で契約した場合>
2021/12/30(木)〜2022/1/3(月)

<ソフトバンク回線で契約した場合
2022/1/1(祝)〜1/3(月)

<au回線で契約した場合
2022/1/1(祝)〜1/3(月)


注意事項

<申し込みについて>
・ソフトバンクへの回線変更やSIM再発行などの各種申し込みは年末年始も承れますが、SIMカードの発送については、上記発送センター業務停止日にはできません。
・SIMカード到着の日にち指定はできません。


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お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。



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