いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
LINEモバイルカスタマーセンターについてお知らせです。
現在多数のお問い合わせをいただいておりますため、お電話が大変混み合っており、繋がりにくい状態となっております。
また、メールの返信や各種書面の発送についてもお時間をいただいております。
皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、順次対応させていただいておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご利用料金の請求の延期について
現在、2022/3/4(金)にお知らせした「ご利用料金の請求の延期」について、お問い合わせを多数いただいております。
ご利用料金のご請求につきましては、2022/3/10(木)より順次再開しております。
ご利用料金のご請求につきましては、2022/3/10(木)より順次再開しております。
大変恐れ入りますが、詳細については、上記ブログ記事及び別途お送りしているメール/LINE通知をご確認くださいますようお願いいたします。
LINE Pay カード(JCB)でお支払いのお客様へ
決済システムの不具合により、支払方法にLINE Pay カード(JCB)をご登録されているお客様の請求が正常に完了しておりませんでしたが、現在は復旧しております。なお、回線の利用停止につきましては、別途お送りしているメール/LINE通知をご確認くださいますようお願いいたします。