いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022/7/2(土)1:35頃からLINEモバイル au回線の通信サービスが長時間にわたりご利用しづらい障害が発生しておりました。

7/4に復旧しておりますが、ご利用中のみなさまにはご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

KDDI株式会社より「7月2日に発生した通信障害について」発表があり、KDDI株式会社からLINEモバイル au回線をご契約中のお客さまへの補償は対象外ではございますが、ご迷惑をおかけしたお客さまに対して、当社独自の補償を実施いたします。


【障害発生時間】
2022/7/2（土）1:35頃から7/4（月）15:00頃の間

【お支払い対象】
LINEモバイル au回線をご契約中のお客様

【補償内容】
1回線あたり200円（不課税）

【お支払い方法】
2022年9月ご請求分（2022年8月ご利用分）から差し引きます


今後ともLINEモバイルをよろしくお願いいたします。


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