お知らせを含む記事

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年夏頃を目処に、セキュリティ強化のためマイページのログイン時などに2段階認証を導入します。対象のお客様マイページをご利用のすべてのお客様2段階認証とはマイページにログインする際には、「ID」「

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2022/4/1付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約(ベーシックプラン) 主な変更点プライバシーポリシー変更、及び電

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。LINEモバイルでは、電話リレーサービス料の番号単価の改定に伴い、2022年4月の利用分から電話リレーサービス料を下表の通り順次改定します。 対象となるお客様 ソフトバンク回線・ドコモ回線・au回線

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび3月16日の地震により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します。 <支

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、LINEモバイルで提供しているドコモ回線において、ショートメッセージ(以下、SMS)を用いて行われるフィッシング詐欺対策を目的に、危険なサイトのURLや電話番号が含まれるSMSの受信を拒否する「危険

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 LINEモバイルカスタマーセンターについてお知らせです。 現在多数のお問い合わせをいただいておりますため、お電話が大変混み合っており、繋がりにくい状態となっております。 また、メールの返信や各種

2022年3月9日にApple社より発表された「iPhone SE」について、LINEモバイルの動作確認結果を随時アップしていきます。(動作確認でき次第、本ページを更新いたします。)iPhone SE(2022・第3世代)の動作確認を行い、ソフトバンク回線・ドコモ回線・au回線で、データ通信及

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2022/3/1付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約(ベーシックプラン) 主な変更点 ソフトバンク株式会社への吸収合併

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/12/23付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約(ベーシックプラン) 主な変更点 ユニバーサルサービス料の改定に

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、ソフトバンク株式会社のオンライン専用ブランド「LINEMO」に乗り換えると、毎月の基本料を最大13ヶ月間990円(税込)割引する特典を、LINEモバイル契約者限定でご用意することになりました。▼詳細

LINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ユニバーサルサービス制度の番号単価の改定に伴い、2022年1月ご利用分(2022年2月ご請求分)から、ユニバーサルサービス料を1電話番号あたり月額2円に改定いたします。 改定前 2021年12月ご利用分

いつもLINEモバイルをご利用いただきまことにありがとうございます。 年末年始(2021〜2022年)の営業は下記の通りです。 申し込みソフトバンクへの回線変更やSIM再発行などの各種申し込みは、年末年始も対応しています。 ※LINEモバイルへの新規申込(追加申込を含む)は

いつもLINEモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。 2021/11/10にiPhone端末の一部で、下記の条件において緊急機関(110/118/119)に発信できない事象が確認されている旨をご案内いたしましたが、iOSのアップデートにより解消することがわかりました。 下記に

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。2021/11/24(水)より、チャットサポートサービス「いつでもヘルプ」について、オペレーターへの接続条件が下記の通り変更となります。接続条件変更日2021/11/24(水)※当日はシステム切り替えに伴い、一時的

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、2022/3/1(火)に、LINEモバイル株式会社はソフトバンク株式会社に吸収合併されることになりましたので、お知らせします。   吸収合併の効力発生日   2022年3月1日(予定) 

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/9/30付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約(ベーシックプラン) 主な変更点 機種変更提供終了、及び、データ

2021/9/24に発売開始となったiPhone 13シリーズの動作確認結果を当ページで更新していきます。対象は下記の4端末です。・iPhone 13 (SIMフリー版)・iPhone 13 mini(SIMフリー版)・iPhone 13 Pro (SIMフリー版)・iPhone 13 Pro Max(SIMフリー版)※iPhone 13シリーズは

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2021/9/21に公開されるiOS 15およびiPad OS 15以降に搭載されるiCloud+のプライバシー保護機能「プライベートリレー」をオンにすると、LINEモバイルのデータフリーが対象外となる場合があります。下記

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2021/9/30 10:59をもちまして、LINEモバイルでのスマートフォンの販売(機種変更)を終了しますのでお知らせいたします。 詳細 2021/9/30(木)AM10:59をもちまして、端末ページに掲載されている全スマ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2021/10/4より、システム改修に伴い、ドコモ回線のベーシックプランで音声通話SIMをご利用のお客様について、一部提供サービスに変更がございます。※ソフトバンク回線・au回線をご利用のお客様は対象

いつもLINEモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。 広範囲な大雨の発生に伴い、一部地域にてお荷物の配達の一時見合わせ、および遅延が発生しております。最新の状況については、下記各配送会社のウェブサイトにてご確認ください。 ドコモ回線をお申し込みの方

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび8月11日からの大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施し

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびの新型コロナウイルス感染症により、罹患された皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、新型コロナウイルス感染症の影響の拡大に伴い、当社サービスのご利用料金を期限まで

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび7月1日からの大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施しま

いつもLINEモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。遅延は解消されたもようです。 東海地方を中心とした大雨の影響により、一部地域にてお荷物の配達の一時見合わせ、および遅延が発生しております。最新の状況については、下記各配送会社のウェブサイトにてご確認

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、お客様により快適にLINEモバイルをご利用いただけるように、7月から2つのキャンペーンを実施することにいたしました。詳しくは、キャンペーンページにてご確認ください。> ダブル&ゼロキャンペー

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/6/24付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約(ベーシックプラン) 主な変更点 電話リレーサービス料の請求開始

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「電話リレーサービス制度」の開始に伴い、LINEモバイルでは2021年7月ご利用分(8月請求)より、毎月1電話番号あたり一定額の「電話リレーサービス料」を、対象のお客様へご請求させていただくことにな

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Twitterの「スペース」機能について、データフリー対象となるか確認をし、「データフリー対象外」となることがわかりましたので、お知らせいたします。データフリー対象サービスの機能別対応有無はこち

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ソフトバンク回線のシステム改修に伴い、2021/5/25(火)より「SIMカード再発行・サイズ変更」のサービス内容に変更点と注意事項がございますのでご案内いたします。 変更点 音声通話SIM、データSIM(SMS付

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびの新型コロナウイルス感染症により、罹患された皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、新型コロナウイルス感染症の影響の拡大に伴い、当社サービスのご利用料金を期限まで

いつもLINEモバイルをご利用いただきまことにありがとうございます。ゴールデンウィーク(2021年)の営業は下記の通りです。 問い合わせお問い合わせを承るカスタマーセンターは、ゴールデンウィークも通常通り稼働しています。<営業時間>10:00〜19:00ゴールデンウィーク

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、カフェや駅など全国約49,000ヶ所のスポットで利用できる「Wi-Fiオプション」の提供を、提供元であるエヌ・ティ・ティ・ブロードバンドプラットフォーム株式会社のサービス終了に伴い、2021年6

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 LINEモバイルは、ドコモ回線からソフトバンク回線への変更や、au回線からソフトバンク回線への変更時にかかる回線変更手数料を、2021/4/16以降の申込分から無料にします。 ※ソフトバンク回線の方は回線変

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/4/16付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約 主な変更点 回線変更手数料の無料化に伴う修正。 変更前の規約

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/4/1付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約 主な変更点 ベーシックプランのデータ容量の増量に伴う修正。 変

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、誠にありがとうございます。 LINEモバイルカスタマーセンターについてお知らせです。 現在多数のお問い合わせをいただいておりますため、お電話が大変混み合っており、繋がりにくい状態となっております。  また、メールの返

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 宮城県沖で発生した地震により、下記の影響が発生していましたが、復旧いたしました。 カスタマーセンター 再開済み大変繋がりにくい状況になっております。  - - - - - お客様にはご不便をお掛けい

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。 先日告知しました、ベーシックプランのデータ容量の増量について、詳細をお知らせいたします。 データ増量は4月ご利用分から開始となります。対象のお客様には毎月5日~9日の間に順次、無料の「追加

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 LINEモバイルは、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)を利用して他社に転出(乗り換え)の場合に必要なMNP転出手数料を、2021/4/1以降転出完了分から無料にします。 詳細は下記をご確認ください。

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/3/15付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約 主な変更点 新規申込受付停止、及び、MNP転出手数料の無料化に伴う

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 システム改修に伴い2021/4/6(予定)より、旧プラン(LINEフリー・コミュニケーションフリー・MUSIC+)のドコモ回線に限り、VoLTEが利用できなくなります。 ※2020/2/19にプラン改定をし、新プラン

いつもLINEモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。 新規発行が終了しているLINE Pay カード(JCB)は、有効期限を過ぎると自動的に解約され、更新カードは発行されません。 そのため、現在LINEモバイルの支払方法としてLINE Pay カード(JCB)を登録されて

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、ありがとうございます。遅延は解消されたもようです。 荒天などの影響により、一部地域にてお荷物の配達に遅延が発生しております。最新の状況については、下記各配送会社のウェブサイトにてご確認ください。 ドコモ回線をお

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、ありがとうございます。遅延は解消されたもようです。 福島県沖で発生した地震により、高速道路の通行止めなどの影響が出ており、一部地域にてお荷物の配達に遅延が発生しております。最新の状況については、下記配送会社のウェ

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびの新型コロナウイルス感染症により、罹患された皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、新型コロナウイルス感染症の影響の拡大に伴い、当社サービスのご利用料金を期限まで

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。 このたび、2021/3/31(水)11:00に、格安SIM(MVNO)「LINEモバイル」のウェブでの新規申し込みを停止することになりましたので、お知らせします。 これに伴い、同日にエントリーコードも利用がで

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/1/27付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約 主な変更点 各種料金の総額表示方式の追記に伴う変更。 変更前

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび1月7日からの大雪により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施しま

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、ありがとうございます。 遅延は解消されたもようです。 大雪や荒天などの影響により、一部地域にてお荷物の配達及び集荷の遅延が発生しております。 また、一部地域にて配達を一時的に停止しています。最新の状況については、下