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こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。 スマホの通信速度を調べると、kbpsという単位をよく見かけます。 kbpsとは、いったい何なのでしょうか? kbpsの数値と通信速度にはどのような関係性があるのでしょうか? 今回は、kbpsの見方と、利用シーンごとの数値の目安につい

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こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。スマホの携帯料金が、想像していたよりも高かったことはありませんか?「携帯代は高いもの」と諦めてしまう前に、料金プランや契約内容を確認することで、携帯料金を節約できるかもしれません。今回はスマホの携帯代の節約方法や、安く

【注意】当記事には古い情報が含まれています。LINEモバイルの最新情報は、公式ウェブサイトなどでご確認ください。 こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。LINEモバイルは格安SIM・格安スマホのひとつですが、みなさんどれだけ格安SIMのことを知っているでしょうか?なん

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。LINEモバイルは、契約時に初期費用として「登録事務手数料」がかかり、月々のランニングコストで「月額基本利用料」や「通話料」「オプション料」等がかかります。格安SIMはもともと安いけど、できればもっとお得に始めたいですよね。今

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。今回は、気になっている方も多いと思う「格安スマホ最速チャレンジ」における、ソフトバンク回線の速度計測の方法をご紹介いたします!おおがかりなシステムを導入しているかと思いきや、こんなあっさりした様子です。仕組みは単純。端

こんにちは、LINEモバイルの蛯原です。本日からソフトバンク回線がスタートしまして、LINEモバイルで取り扱うSIMカードの大きさは【7種類】となりました。■ドコモ回線・ナノSIM・マイクロSIM・標準SIM■ソフトバンク回線・iPhone専用ナノSIM・ナノSIM・マイクロSIM・標準SIM

回線変更は、ソフトバンク回線への変更のみお申し込み可能です。ドコモ回線・au回線への回線変更は、サービスの提供を検討して参りましたが、今後提供する予定はありません。 今回は、ドコモ回線・au回線をご利用中の方がソフトバンク回線に変更したい場合などの、回線を変

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。お申し込みの時に必要な「本人確認書類のアップロード」。お手持ちのスマートフォンやデジカメで、本人確認書類を撮影していただき、ウェブにアップロードしていただくのですが、「光の写り込みのせいで上手く撮影できない!」というお

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。 今回は、お申し込みの流れ・手順を説明します。 【手順1】申し込み方法【手順2】プランなどの選択【手順3】お客様情報入力【手順4】メールアドレス確認【手順5】本人確認書類の送信【手順6】支払方法選択【手順7】ログインID・パスワー

こんにちは、 LINEモバイルの鈴木です。「思ってたよりデータ通信量使わないから、プランをひとつ下げたい!」「毎回データを追加購入しているから、データ容量をあげたい!」と思ったときに行うプラン変更について、今回は説明します。 プラン変更の仕方 プラン変更は、マ

こんにちは、LINEモバイルの大房です。本日はよくTwitterなどでもご質問のある、地下鉄でのスマホの電波についてお話したいと思います。まず最初に地下鉄に限らず、お使いのスマホなどが繋がる仕組みから簡単にお話します。  まずはスマホの繋がる仕組み スマホが通信・通

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こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。今回は、LINEモバイルの請求内容についてお話です。LINEモバイルは、前月利用料金が翌月3日に決定し、5日に請求となっています。利用料金が決定した後は、マイページにいくと下記↓のような明細を確認することができます。とあるスタッ

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。最近、MNP転入をご希望の方で、名義が違うことによる申し込みキャンセルが多発しているようで、改めてMNP転入時の注意点をまとめたいと思います。MNPをご検討中の方はご一読いただけますと幸いです。 そもそもMNPって?MNPは、電話番

LINEモバイルにお申し込みいただき、誠にありがとうございます。ここでは、お申し込み後に行うことを記載しております。一度、最後までお目通しいただけますと幸いです。 ①本人確認審査の結果をメールで受信お申し込み後は、本人確認審査の結果がメールで届きます。早けれ

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。今日はTwitterやいつでもヘルプによくいただくデータフリー(旧名称・カウントフリー)に関しての質問に、こちらのブログでも回答したいと思います。 「公式ではないTwitterのアプリはデータフリーですか?」一番多くいただくご質問で

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。今回は、契約したときにかかる費用についてのお話です。LINEモバイルを月の途中で契約した場合、月額基本利用料は日割りにはならず、初月利用分として一律に以下の料金が発生いたします。⋅データSIMで契約した場合→初月500円(税抜)

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。契約成立のお知らせやご請求金額確定のお知らせなど、LINEモバイルから届く大事なお知らせ。今までは登録してあるメールアドレス宛にしか届いていませんでしたが、ちょっと前からマイページでもご確認できるようになりました。マイペー

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。契約者じゃないと見られない「マイページ」。今回はマイページでどんなことができるのかを紹介いたします!ログインしたら最初に訪れるページは、データ残量がグラフィカルに把握できるようになっています。「前月繰越」「データプレゼ

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。みなさん、データプレゼント機能は使ったことあるでしょうか?使用できるデータ通信量が少なくなった友だちに、自分のデータ通信量をプレゼントすることができる機能です。友だちからデータプレゼントをされると、自分が契約したデータ

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。今回は、お問い合わせも多い、お申し込み〜開通完了までの手順を時系列でお伝えいたします。私自身、LINEモバイルに入社するまでMVNOについて全く詳しくなかったため、自分の開通作業のときにメモを取っていました。そのメモを、今回の

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。今回は、いただくご質問の中でも多い「支払い方法」についてお話いたします。LINEモバイルの支払い方法は3つあります。一つ目は「クレジットカード」、二つ目は「LINE Pay」、三つ目は「LINE Payカード」です。 クレジットカードクレジ

<特典終了のご案内>2017/6/30までの利用開始をもって「MUSIC+利用特典1ヶ月間無料チケット」の付与を終了いたします。 ※プラン変更の場合は、2017/6/30までにMUSIC+プランへのプラン変更予約を行った方が付与対象となります。MUSIC+プランを初めてご利用いただいたお客様

こんにちは、LINEモバイルの鈴木です。皆様、「データプレゼント」は活用されていますか?他のLINEモバイルユーザーに、自分のデータ容量を贈ることができる機能で、LINEモバイル公式アカウントと友だちになり、契約者連携・利用者連携をすることでご利用いただけます。もと

 LINEモバイルではお申し込み時にメールアドレスを登録していただいていますが、この登録したメールアドレスが使えなくなっていることがあります。 特にMNPでLINEモバイルに転入した方がキャリアで発行したメールアドレスを登録している場合に、使えなくなっていることが多

こんにちは。LINEモバイル企画チームの柴山です。本日は、LINEモバイルのLINE公式アカウントの使い方についてご紹介いたします。LINEモバイルの公式アカウントでは以下の機能をご利用いただくことが可能です。・マイページへのアクセス・データ残量の確認・お友だちへのデー

こんにちは、LINEモバイル企画チームの柴山です。 LINEモバイルもお陰さまで、毎日新しいユーザーさんに選んでいただき、使っていただいております。そこで、新たにLINEモバイルを始めるにあたり、必ずやらなくてはいけないこと、やっておいたほうが便利なこと、お得なこと

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こんにちは、LINEモバイル企画チームの柴山です。LINEモバイルを検討されている方で「MNPで番号そのままで乗り換えよう」と考えていらっしゃる方も多くいるかと思います。とはいえ、MNPの手続きはなんだか複雑で難しい…という声をお受けして、MNPの方法をまとめました。乗り

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こんにちは、LINEモバイル企画チームの柴山です。 LINEモバイルで、端末を買うことができるのか、持っている端末をそのまま使うことができるのかなど、端末について気になる方も多いと思います。今日はご利用できる端末についてご紹介します。LINEモバイルで端末は買うことが

こんにちは、LINEモバイル企画チームの柴山です。LINEモバイルは契約時に年齢確認をしているため、LINEの年齢確認を登録することが可能です。年齢確認をすることにより、友達をID検索することが可能になります。LINEの年齢認証に必要なものは「利用コード」です。 年齢確認