【復旧・障害】ご利用料金の決済が遅延しておりました
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。2/5のご利用料金の決済が遅延しておりましたが、現在は復旧しております。決済は順次進行しており、2/6深夜に完了予定です。ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいませ。【障害日時】2020/2/5
メンテナンス・障害を含む記事
【復旧・障害】楽天カードで障害が発生していました
いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。ただいま、楽天カードで障害が発生していましたが、現在は復旧しております。【障害発生時間】2020/2/4(火) 11:50頃 〜 14:15頃【影響】・お申し込み時に楽天カードを支払方法として登録できない・支払
【復旧・障害】ドコモ回線の料金プランの変更が遅れております。
いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。ドコモ回線の料金プランの変更が遅れておりましたが、現在は復旧しております。【障害日時】2020/2/1（土）15:00〜17:10【対象のお客様】・ドコモ回線をご利用のお客様で、1月に料金プランの変更をお申
＜機種変更＞一時申込停止のお知らせ | 2/14(金)～2/19(水)
いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたび、システム改修を実施するため、記載時間帯で機種変更のお申し込みを一時停止いたします。【停止期間】2020/2/14(金)9:00 〜 2/19(水)9:59※停止期間は変更する場合があります。変更する場合は
【復旧・障害】データプレゼントができない障害が発生しています。
いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。 データプレゼント機能で、下記の不具合が発生しておりましたが、復旧いたしました。 【発生日時】 2019/12/11(水)17:00頃 ～ 現在 【対象回線】 ソフトバンク回線 au回線 ドコモ回線 【
【復旧・障害】ソフトバンク回線のマイページ・LINEアカウントで障害が発生しています。
いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。一部のソフトバンク回線で、下記の不具合が発生しておりましたが、復旧いたしました。【発生日時】2019/12/1(日)2:00頃 ～ 12/5(木)23:44【対象回線】一部のソフトバンク回線【発生内容】・マイページ
【復旧・障害】一部のソフトバンク回線で通信が遅くなる障害が発生していました。
いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。12/1にシステム障害が発生しており、一部のソフトバンク回線ご利用中のお客様の通信サービスが遅くなるという障害が発生しておりました。現在は、復旧しております。【発生日時】2019/12/1(日)2:00頃
【復旧・障害】ソフトバンク回線のマイページ・LINEアカウントで障害が発生しています。
いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。ソフトバンク回線のマイページ・LINEアカウントで、下記の不具合が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでお知らせいたします。【発生日時】2019/11/6(水)0:00 〜 1:59【対象回線】ソフトバンク回
【復旧・障害】ソフトバンク回線のマイページ・LINEアカウントで障害が発生しています。
いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。ソフトバンク回線のマイページ・LINEアカウントで、下記の不具合が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでお知らせいたします。【発生日時】2019/10/30(水)18:40頃 〜 20:55【対象回線】ソフトバ
<ドコモ回線>システムメンテナンス | 10/11、10/18、10/25
いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】・10/11(金)1:00 〜 7:00の間・10/18(金)1:00 〜 7:00の間・10/25(金)1:00 〜
【復旧・障害】チャットサポートサービス「いつでもヘルプ」で障害が発生していました
いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。「いつでもヘルプ」（LINEアプリのトークを利用したチャットサポートサービス）に下記の不具合が発生しておりましたが復旧いたしました。■内容契約者連携中のLINEアカウントから「いつでもヘルプ」の
【復旧・障害】一部の方で決済ができなかった等の不具合が発生しています
いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。決済システムに障害が発生し、下記の不具合が発生しておりましたが復旧いたしました。 一部の方 内容・7月5日の決済において決済ができなかった・本日支払方法変更しても7月2日23時59分までに登録し
【復旧・障害】LINE年齢認証などが使用できない不具合が発生していました
いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。LINE年齢認証などを使用できない不具合が発生していましたが、復旧いたしました。 発生日時6/12（水）11：18 〜 11：38 の間 対象機能・LINE年齢認証の実行・ウェブサイトからのメール問い合わせ・
【延期】＜全回線対象＞KDDIシステムのメンテナンスに伴う影響につきまして
当システムメンテナンスは延期になりました。詳細はこちらをご確認ください。 いつもLINEモバイルをご利用いただきありがとうございます。5/20(月)〜21(火)にKDDIのシステムメンテナンスがあり、LINEモバイルでは下記内容をすることができません。LINEモバイルにお申し込
【復旧・障害】神津島でドコモ回線がご利用できない状態が発生しています
平素よりLINEモバイルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ただいま、一部地域でドコモ回線がご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生していましたが、復旧いたしました。 発生時間 2019/5/14（火）13:42～5/15（水）13:27 影響地域東京都神津島
【復旧・障害】Wi-Fiオプションが使用できない不具合が発生していました
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。Wi-Fiオプションを使用できない不具合が発生していましたが、復旧いたしました。 発生日時2019/5/11 21：50 〜 2019/5/12 10：55 故障状況Secured_Wi-Fiが使用できない 原因装置故障・サーバ故障 ご利
【復旧・障害】ソフトバンク回線のデータプレゼント等で不具合が発生しています。
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。ただいま、ソフトバンク回線のデータプレゼントに不具合が発生、利用を停止しておりましたが復旧いたしました。 障害発生期間2019/05/07 21:50〜2019/05/08 11:57 利用停止期間2019/05/08 10:30頃〜2019/05
【復旧・障害】au回線のマイページ表示に不具合が発生しています
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。au回線のマイページなどに不具合が発生しており、誤っている表示がされていましたが復旧しました。 発生時間2019/5/1(水)0:00頃 〜 17:45頃まで 対象者4月中に利用開始日を迎えたau回線の契約者 障害内容
【復旧しました】ソフトバンク回線におけるデータ量表示に不具合が発生しています。
いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。ただ今、ソフトバンク回線のデータ残量などにおけるデータ取得が不安定な状態で、下記内容につきまして、表示されたりされなかったりを繰り返しておりましたが、復旧いたしました。【障害日時】2019/2/
【復旧完了】システム不具合による利用開始手続きの遅延について（7/26 18：30時点）
現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、ありがとうございます。ただいま、ソフトバンク側のシステム不具合のため、ソフトバンク回線
＜復旧しました＞システム障害のお知らせ ｜ 6/10（土）12:05
いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。2017/6/10（土）11:00頃から発生していたシステム障害は、12:05に復旧の確認が取れました。お受けできなかったお申し込みとMNP開通手続きともに、現在はお受けできる状態に戻っております。この度はご
